Офіційна гарантія від виробника на всі товари
Ми є офіційними дистриб'юторами Bosch, Makita, DeWalt та інших брендів. Гарантія надається безпосередньо виробником через авторизовану сервісну мережу.
| Категорія товарів | Термін гарантії | Примітка |
|---|---|---|
| Електроінструмент | 12–24 місяці | Залежно від виробника |
| Ручний інструмент | 12 місяців | Дефекти виробника |
| Вимірювальний інструмент | 12 місяців | Метрологічна перевірка |
| Будівельні матеріали | Відповідно до ГОСТу | Дивіться документацію |
| Засоби захисту (ЗІЗ) | 12 місяців | Від дати виробництва |
| Акумулятори | 6 місяців | Не менше 80% ємності |
Крок 1
Телефон: 0 800 123 456 або email: warranty@prime-tools.com.ua
Крок 2
Вкажіть номер замовлення, дату покупки та характер несправності
Крок 3
Відправте товар до нашого сервісного центру. Термін діагностики — 5–7 робочих днів
Крок 4
Ремонт або заміна товару протягом 14 робочих днів. Усі витрати — за нашим рахунком
Сервісний центр Prime-tools
м. Чернівці, вул. Шухевича, 9
